Политика конфиденциальности ООО «ЖелДорЭкспедиция»

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «ЖелДорЭкспедиция» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «ЖелДорЭкспедиция»» (далее — ООО «ЖелДорЭкспедиция»), могут получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов ООО «ЖелДорЭкспедиция» (далее — Сервисы, Сервисы ООО «ЖелДорЭкспедиция»). Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в ООО «ЖелДорЭкспедиция», распространяется на все лица, входящие в ООО «ЖелДорЭкспедиция».

Использование Сервисов ООО «ЖелДорЭкспедиция» означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает ООО «ЖелДорЭкспедиция»

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя, а также идентифицирующие признаки юридического лица как-то: ОГРН, ИНН, Наименование, Фирменное наименование юридического лица, организационно-правовая форма. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сервисам ООО «ЖелДорЭкспедиция» в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

1.1.3 Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО «ЖелДорЭкспедиция».

1.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам ООО «ЖелДорЭкспедиция». ООО «ЖелДорЭкспедиция» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах ООО «ЖелДорЭкспедиция», в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

1.3. ООО «ЖелДорЭкспедиция» в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако ООО «ЖелДорЭкспедиция» исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении сервисов ООО «ЖелДорЭкспедиция».

 

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

2.1. ООО «ЖелДорЭкспедиция» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).

2.2. Персональную информацию пользователя ООО «ЖелДорЭкспедиция» может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с ООО «ЖелДорЭкспедиция»;

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;

2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление текстовых сообщений (SMS), голосовых сообщений на указанные пользователем телефоны, уведомлений, запросов, в том числе почтовых, на указанные пользователем адреса, электронных сообщений на указанные пользователем адреса электронной почты и иной информации, касающейся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от пользователя;

2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

 

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

3.1. ООО «ЖелДорЭкспедиция» хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. ООО «ЖелДорЭкспедиция» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;

3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО «ЖелДорЭкспедиция» или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов ООО «ЖелДорЭкспедиция».

3.4. При обработке персональных данных пользователей ООО «ЖелДорЭкспедиция» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

 

4. Изменение пользователем персональной информации

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных либо в персональном разделе соответствующего Сервиса.

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов ООО «ЖелДорЭкспедиция».

 

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

ООО «ЖелДорЭкспедиция» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

 

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. ООО «ЖелДорЭкспедиция» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://www.jde.ru/.

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и ООО «ЖелДорЭкспедиция», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

Личный кабинет
Местоположение груза
Информация по ТТН
Расчет стоимости
Оформление заявки
Тендерный отдел
+7(495) 726-57-36 доб.629
Заключить индивидуальный договор
+7(906) 157-12-03 moscow.dok@jde.ru
Консультация и расчет стоимости
+7(495) 146-89-00
Отдел контроля качества
pretension@jde.ru
Служба Безопасности
+7(495) 660-33-95 доб.6
Отдел продаж
+7(495) 419-14-50
Новости компании
  • 27 Марта 2024 Новая редакция договора публичной оферты
  • 25 Марта 2024 Якутск. Закрытие переправы через р.Лена с 15.04.2024.
  • 22 Марта 2024 Нарьян-Мар. Временное прекращение движения грузов после 25.03.2024
  • 12 Марта 2024 Стаханов. Открытие пункта прямой доставки с 13.03.2024
  • 12 Марта 2024 Бодайбо (Таксимо). Приостанавка отправки грузов с 25.03.2024
  • 5 Марта 2024 Таштагол. Закрытие представительства ГК ЖДЭ с 01.04.2024г.