ЖелДорЭкспедиция
Доставка грузов по России
8-800-1005-505
ул.2-й Лучевой просек, д.5В
+7(495) 643-10-19
Больше информации о филиале
ЖелДорЭкспедиция всегда на связи

Горячая линия

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ!

Служба перевозки грузов «ЖелДорЭкспедиция» благодарит Вас за терпение, внимание и справедливое отношение. Мы будем признательны, если Вы выскажите свои пожелания, замечания или благодарность. Прежде чем оставить свое обращение на "горячей линии" или написать письмо Исполнительному директору по работе с клиентами, ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией, содержащейся в разделе F.A.Q. - "Часто задаваемые вопросы". Все заданные вопросы по существу будут рассмотрены в кратчайшие сроки.

ВНИМАНИЕ!

Рекламации и претензии общего характера, в которых не указаны: номер ТТН, контактная информация для обратной связи, будут проигнорированы.

Если в сообщении присутствуют нецензурные выражения, а также открытые провокационные комментарии — оно будет удалено без уведомления отправителя.

Задать вопрос
ФИО, Организация*
Номер ТТН*
 (16-ти значный номер ТТН)
Мобильный телефон*
E-Mail*
Ваш вопрос*

Нажимая кнопку «Задать вопрос», Вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.


Отдел контроля качества Контактного центра.

Если у Вас возникли претензии или пожелания связанные с работой контактного центра 8-800-1005-505, сообщите нам, написав письмо на электронную почту okk.msk@jde.ru


Если Вы столкнулись с невнимательным, либо грубым обращением персонала, стали свидетелем некорректного поведения, либо обнаружили ошибки или несоответствия в наших документах, сообщите об этом, написав письмо Исполнительному директору по работе с клиентами ГК Желдорэкспедиция Сыровацкой Ольге Владимировне

Написать письмо Исполнительному директору по работе с клиентами
ФИО, Организация*
Номер ТТН*
 (16-ти значный номер ТТН)
Мобильный телефон
E-Mail*
Ваш вопрос*

Нажимая кнопку «Написать письмо», Вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных.

Местоположение груза 
Получить информацию по ТТН
ПИН-код
 
Онлайн-калькулятор
Заявка на
доставку груза
Порядок и правила
сдачи груза

Новости:

13.08.2018
Феодосия. Изменение графика выдачи/забора груза.

13.08.2018
Владикавказ. 13.08.2018 Плановое отключение электроэнергии.

10.08.2018
Корректировка стоимости на доставку грузов для ряда городов сети ГК "ЖДЭ"

09.08.2018
Корректировка стоимости на доставку грузов для ряда городов сети ГК "ЖДЭ".

03.08.2018
Клин. Корректировка стоимости автоэкспедирования.

01.08.2018
Керчь. Перенос времени приема/выдачи груза.

Все новости RSS-лента