25.09.2026 - новости компании ЖелДорЭкспедиция.

Работа с ЭПЭ в Личном кабинете ЖДЭ


Для работы с ЭПД в Личном кабинете, доступны следующие действия:

  • Скачать заполненную в ЛК ЖДЭ заявку в формате черновика ЭПЭ, для загрузки в ЛК своего Оператора ЭДО;
  • Загрузить ЭПЭ напрямую в ЛК своего Оператора ЭДО, предварительно выбрав его из списка.
    Важное правило: после загрузки ЭПЭ в ЛК Оператора ЭДО Клиент обязан подписать документ. Только после этого мы сможем подписать свой титул «Утверждение». Без подписи Клиента подписание с нашей стороны невозможно.
  1. Общие шаги по формированию ЭПЭ:
    1. Сформируйте .
    2. В списке отправлений для ЭР появился значок флешки.
      • Красная флешка означает, что перевозка невозможна, необходимо подписание документов.
      • Нажать на флешку.
    3. Откроется окно информация по электронным поручениям экспедитору.
      • Нажать «Оформить ЭПЭ».
  2. Скачивание XML или Отправка на еmail:
    • В открывшемся окне можно, как скачать XML файл, так и отправить на email.
    • Выбрать действие, которое нужно выполнить.
    • При выборе «скачать XML файл», полученный файл сохранить, загрузить в Личный кабинет оператора ЭДО и там подписать.
    • При выборе отправка на email, указать необходимый email.
    • Нажать «Отправить», на указанный адрес придет файл, который нужно загрузить в Личный кабинет оператора ЭДО и там его нужно подписать.
  3. Загрузка ЭПЭ напрямую в ЛК своего оператора ЭДО (отправка ЭПЭ без подписания):
    • В открывшемся окне выбрать «ЭПЭ без подписания. Загрузка черновика»
    • При выборе данного способа отправки черновика для подписания, Клиенту предоставляется выбор доступного для него Оператора ЭДО.
    • После того, как Клиент нажмет кнопку «Отправить черновик», появится всплывающее окно с подтверждением отправки, после нажатия на кнопку «Да, отправить» - Клиенту в Личный кабинет выбранного Оператора ЭДО по идентификатору будет загружен черновик, который Клиенту необходимо подписать.
    • Если Клиент уже отправлял данный документ в ЛК оператора ЭДО, то ему отобразится уведомление, о том, что данный документ уже отправлялся, но возможность повторной отправки остается.
    • После успешной отправки, Клиент будет уведомлен во всплывающем окне:
    • Подписание в ЛК оператора ЭДО: в ЛК оператора ЭДО, Клиенту необходимо отправить и подписать загруженный документ.
    • Исключение для работы этого функционала, на данный момент – Калуга Астрал. Данному оператору необходимо только загрузить XML файл.
    • Доступна возможность перейти к подписанию документов (ЭПД) переходя в детализацию ЭР, нажав курсором на номер ЭР.
    • Далее действия аналогичны описанным выше.
Местоположение груза
Информация по ЭР
Личный кабинет
вход                регистрация
Тендерный отдел
+7(495) 726-57-36 доб.629
Заключить индивидуальный договор
+7(495) 660-33-95 доб. 131 ryapolova.msc@jde.ru
Консультация, расчет стоимости
+7(495) 146-89-00
Отдел контроля качества
pretension@jde.ru
Служба Безопасности
Отдел продаж
+7(495) 419-14-50