30.10.2025 - новости компании ЖелДорЭкспедиция.

Изменения порядка выдачи грузов.

Уважаемые клиенты!

Хотим поделиться с Вами важной информацией: с 1 ноября 2025 года мы внедряем небольшое, но важное изменение в порядке выдачи грузов физическим лицам. Теперь получение груза будет осуществляться по коду.

Чтобы процесс получения груза оставался для Вас простым и удобным, рекомендуем заблаговременно пройти регистрацию в Личном кабинете клиента.

Отправка и получение груза для Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей возможны без доверенности.

Для того чтобы воспользоваться услугой необходимо:

1. Оформить Личный кабинет клиента.
2. Внести любое количество физических лиц в список доверенных лиц, отметив доверяемые им полномочия и указав их телефонные номера.
3. При получении груза в ЖДЭ доверенное лицо назовет свое ФИО или номер телефона.
4. Мы отправим на данный номер телефона или на закрепленные в личном кабинете за данным физическим лицом номер телефона СМС-код.
5. Ваше доверенное лицо должно сообщить оформителю СМС-код.

Спасибо, что вы с нами! Будем рады ответить на ваши вопросы, если они возникнут!