Дополнительные услуги

Подготовка товара к транспортировке в каждом филиале Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» включает следующий перечень бесплатных услуг:

  • въезд транспорта клиента на территорию терминала;
  • оформление сопроводительной документации;
  • устранение доступа к грузу;
  • грузоподъёмные операции с использованием специальной техники;
  • услуги грузчиков.

Оформляя доставку товара, вы можете также воспользоваться дополнительными услугами.

Дополнительные услуги

Подготовка груза к транспортировке

В каждом филиале весь комплекс работ по приёмке и подготовке товаров (на складе, терминале исполнителя) осуществляется без взимания дополнительной платы. В перечень транспортно-логистических работ входит: заезд на территорию, оформление документации, устранение доступа к грузу, грузоподъёмные операции, услуги грузчиков.

Обрешетка
Мы заботимся о сохранности переданных для перевозки товарно-материальных ценностей независимо от их стоимости. Наши корпоративные стандарты устанавливают перечень некоторых классов грузов, которым для обеспечения сохранности в процессе перевозки требуется дополнительная подготовка. В него входят товары, перевозка которых без дополнительной упаковки может повлечь повреждение грузов других клиентов. В этих случаях мы принимаем их для отправки только при наличии жёсткой упаковки (обрешётки).
Если получатель не желает самостоятельно заниматься разбором обрешётки в пункте получения, мы бесплатно разберём ее и передадим получателю товар в том виде, в котором он был получен от отправителя.

Упаковка в мешки с опломбированием
Сохранность товаров также обеспечивает дополнительная услуга, предлагаемая компанией «ЖелДорЭкспедиция», — упаковка в мешки с опломбированием. Она подходит для ценных грузов, риск хищения которых велик. По стандартным условиям договора на транспортировку товаров компания принимает к перевозке не конкретные ценности, а грузовые места (коробки, тюки и т. п.), поэтому для грузов с объявленной ценностью требуются дополнительные мероприятия по контролю и обеспечению сохранности в пути следования. По этой причине мы принимаем отправления только после устранения дефектов упаковки, при которых возможен свободный доступ к грузу.


Погрузо-разгрузочные работы


Безвозмездная услуга по хранению груза


Предоставление полного пакета бухгалтерских документов


Личный кабинет


Заполнение акта приема-передачи грузобагажа на сайте


Предоставление дубликатов и копий документов


Отправка и получение груза в выходные дни


Уведомление клиентов о доставке грузов в пункты назначения


Отслеживание груза по пути следования


Единый информационный центр: 8 800 1005-505


Онлайн-калькулятор стоимости доставки


Изменение направления движения, возврат, приостановка


Получение и отправка груза без участия клиента


Заявка на обратный звонок