|
|
Часто задаваемые вопросы
-
Сколько дней хранится груз на складе бесплатно, каким образом вы рассчитываете услугу хранения груза по истечению срока бесплатного хранения?
Бесплатное хранение отправлений на складе начинается на следующий день после прибытия в пункт назначения (или оповещения клиента, в случае если телефоны получателя указаны корректно, связь с ним доступна) обеспечивается в течение 2-х рабочих дней. Со следующего рабочего дня начинается платная услуга хранения, стоимость которой рассчитывается исходя из веса/объёма Вашего груза, что составляет 1,60 руб. за кг, либо 320 руб. м3 за 1 день хранения. Минимальная стоимость услуги 200 руб.
-
Я не вовремя получил счёт на оплату. Почему я должен платить за хранение?
-
Почему день только начался, а с меня берут деньги за складское хранение за сутки?
-
Я не заказывал услугу хранения, почему Вы хотите за это взять деньги?
Да, Вы её не заказывали, но Вы воспользовались данной услугой автоматически, т.к. не забрали свой груз в течение предоставленных Вам 2-х суток бесплатного хранения. В данном случае мы действовали в Ваших интересах, храня Ваш груз на своем складе, о чем Вы были уведомлены, а значит, согласно закону, наши действия должны быть оплачены по действующим прайс-листам.
-
Почему хранение берется за выходные дни?
Расчёт складского хранения производится за все дни, когда услуга хранения оказывалась. В выходные и праздничные дни складское хранение Вашего груза также имело место, и, значит, подлежит оплате. Исключение составляют выходные и праздничные дни, если они имели место непосредственно перед, во время и сразу после окончания срока бесплатного хранения.
|
|
Категории
|
 |
 |
 |
 |
 |
|