• Митино, Перово, Царицыно: все направления, по которым «Ж.Д.Э» осуществляет доставку грузов.
• Сокольники: все направления, по которым «Ж.Д.Э» осуществляет доставку грузов. При этом, конкретизируем, на какой именно площадке в Сокольниках можно сдать требуемое направление.

1. Получите акт приёма-передачи у координатора на интересующее Вас направление, в котором будет указана очерёдность сдачи груза (очерёдность определяется номером акта), дата, время получения акта приёма-передачи.

2. Получите информацию о месте сдачи груза у координатора (вагон, авто, склад, обрешётка, тара Исполнителя, тепло и т.д.).

3. Перед сдачей груза заполните в акте наименование г/отправителя, г/получателя, наименование груза (все остальные графы, которые обязан заполнить клиент, можно заполнить позже).

4. Перед сдачей груза предъявите акт на погрузку приёмосдатчику.

5. Ведите счёт мест сдаваемого направления совместно с приёмосдатчиком во избежание спорных ситуаций.

6. Изучите данные, внесенные в акт, не отходя от приёмосдатчика.

7. После получения акта от приёмосдатчика обменяйте акт на ТТН.

8. Получите информацию от специалистов оформления ТТН на дальнейшие Ваши действия.

9. Привлекайте руководство площадок для решения спорных ситуаций, которые не можете решить с координаторами, приёмосдатчиками и оформителями.

Для Вашего удобства на прием груза от клиента в субботу до 16-00 работают площадки Царицыно и площадки в Сокольниках. В ночное время Вы можете сдать груз на погрузочной площадке Царицыно с понедельника по пятницу.

На погрузочном комплексе Сокольники касса расположена на средней площадке №2, где оформляется выдача грузов, оформительские на площадках №1 и №3. Если Вам не удалось сразу их найти, Вам помогут координаторы, которые находятся на въезде любой площадки. Кроме того, они Вам подскажут, на какой площадке какие направления обслуживаются.